আইনি তথ্য

l89 bat নিয়ম ও শর্তাবলী

l89 bat প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং আমাদের পারস্পরিক প্রতিশ্রুতির বিষয়গুলো পরিষ্কারভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

মূল বিষয়গুলো

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো এক নজরে

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

l89 bat-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।

পেমেন্ট ও লেনদেন

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল বাংলাদেশের অনুমোদিত মোবাইল ব্যাংকিং মাধ্যমে করা যাবে। প্রতিটি লেনদেন নিরাপদ এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।

বোনাস ও প্রমোশন

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্ত ভালোভাবে পড়ে নেওয়া জরুরি।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে বিস্তারিত দেওয়া আছে।

দায়িত্বশীল গেমিং

l89 bat দায়িত্বশীল খেলার প্রতি অঙ্গীকারবদ্ধ। খেলার সীমা নির্ধারণ ও সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা সবসময় পাওয়া যায়।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট, বট ব্যবহার বা যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।


এই নিয়ম ও শর্তাবলী l89 bat প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার আইনি চুক্তি গঠন করে। সাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হব েন।

ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

l89 bat-এ স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") l89 bat প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন l89 bat-এর ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়।

এই শর্তাবলী না পড়ে বা না বুঝে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করার জন্য আমরা অনুরোধ করছি। কোনো শর্তে দ্বিমত থাকলে অনুগ্রহ করে পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

কারা ব্যবহার করতে পারবেন

  • বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • যে দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখানকার বাসিন্দারা l89 bat ব্যবহার করতে পারবেন না।
  • মানসিকভাবে সুস্থ ও স্বেচ্ছায় অংশগ্রহণকারী ব্যক্তিরাই কেবল নিবন্ধন করতে পারবেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন করা বা নিষিদ্ধ ঘোষিত ব্যক্তিরা কোনোভাবেই অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য দেওয়া হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সমস্ত জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

l89 bat-এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার l89 bat-এর রয়েছে।

একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

KYC যাচাইকরণ

নিরাপত্তার স্বার্থে l89 bat যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত কাগজপত্র চাওয়া হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
  • মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের প্রমাণ
  • ঠিকানার প্রমাণ (প্রয়োজনে)

KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে। এটি আপনার সুরক্ষার জন্যই করা হয়।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে l89 bat সাপোর্টকে জানান। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া শর্তাবলীর লঙ্ঘন।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

l89 bat বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং মাধ্যম — বিকাশ, নগদ, রকেট ও উপায় — এর মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সমর্থন করে।

ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়ম

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳২০০
  • একমাত্র নিজের নামের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা যাবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো অর্থ গ্রহণ করা হবে না এবং ফেরত দেওয়া হবে।
  • ডিপোজিট সাধারণত ১–৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিয়ম

  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳৫০০
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে করা যাবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন অ্যাকাউন্টের জন্য উইথড্রয়াল সময় ৫–১৫ মিনিট।
  • অযাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণে বেশি সময় লাগতে পারে।
l89 bat কখনো ডিপোজিটের জন্য কোনো ফি নেয় না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী লেনদেন ফি নিতে পারে, যা সম্পূর্ণ আপনার ও সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের বিষয়।

সন্দেহজনক লেনদেন

l89 bat মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে সক্রিয়ভাবে কাজ করে। কোনো লেনদেন সন্দেহজনক মনে হলে l89 bat তা আটকে রাখার এবং তদন্তের অধিকার রাখে। এমন ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই নথি চাওয়া হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন

l89 bat নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

সাধারণ বোনাস নিয়ম

  • প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (wagering requirement) থাকে। এটি পূরণ না করলে বোনাসের অর্থ উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র একবার এবং নতুন সদস্যরাই পাবেন।
  • বোনাসের মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
  • একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না আলাদাভাবে বলা থাকে।
  • বোনাস সুবিধা অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে l89 bat বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।

রিফান্ড ও ক্যাশব্যাক

বিভিন্ন প্রমোশনে ক্যাশব্যাক বা রিফান্ড অফার থাকতে পারে। এই ধরনের অফারে প্রাপ্ত অর্থও ওয়েজারিং শর্তের আওতায় পড়বে এবং সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না।

বোনাস শর্ত লঙ্ঘন বা প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করলে সমস্ত বোনাস ও জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

বেটিং ও গেমিং নীতি

l89 bat-এ স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং অন্যান্য গেম উপলব্ধ। প্রতিটি বিভাগে কিছু নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য।

বেট গ্রহণ ও বাতিল

  • বেট নিশ্চিত হওয়ার পরে সাধারণত পরিবর্তন করা যাবে না।
  • কারিগরি ত্রুটির কারণে ভুল অডসে বেট গ্রহণ করা হলে l89 bat সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ইভেন্ট বাতিল হলে বা মাঠে স্থগিত হলে, সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

লাইভ বেটিং

লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট বিলম্বের কারণে অডস পরিবর্তন হতে পারে। বেট দেওয়ার মুহূর্তে যে অডস প্রদর্শিত হয়, সেটিই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

গেম ফলাফল

l89 bat-এর সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত। ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং কোনো পক্ষের পক্ষে ম্যানিপুলেট করা হয় না। নিয়মিত তৃতীয় পক্ষীয় অডিটের মাধ্যমে এটি নিশ্চিত করা হয়।

ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা

প্রতিটি গেম ও ইভেন্টে ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ বেটের সীমা থাকে। এই সীমা গেমভেদে এবং সময়ভেদে পরিবর্তন হতে পারে। সীমা সম্পর্কে আপ-টু-ডেট তথ্য সংশ্লিষ্ট গেম পেজে পাওয়া যাবে।

নিষিদ্ধ আচরণ ও কার্যক্রম

l89 bat একটি ন্যায্য ও নিরাপদ পরিবেশ বজায় রাখতে বদ্ধপরিকর। নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কোনো ধরনের হ্যাকিং টুল ব্যবহার করা।
  • প্ল্যাটফর্মের বাগ বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
  • বোনাস অপব্যবহার — যেমন শুধু বোনাস নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • অন্য ব্যবহারকারী বা l89 bat কর্মীদের সাথে অসম্মানজনক আচরণ।
  • তৃতীয় পক্ষের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
নিষিদ্ধ কার্যক্রমের প্রমাণ পেলে l89 bat বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে, সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নিতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

l89 bat নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ বা মিথ্যা তথ্য দিলে।
  • দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।
  • সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যদি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, সাপোর্ট টিমকে জানান। বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

l89 bat বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন, কোনো আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার বিষয়ে সচেতন।

উপলব্ধ সুরক্ষা ব্যবস্থা

  • ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
  • বেটিং সীমা: প্রতিটি বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ বেঁধে দিন।
  • সেশন সীমা: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সীমা সেট করুন।
  • বিরতি (Cool-off): নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ীভাবে খেলা বন্ধ করার ব্যবস্থা।

এই সুবিধাগুলো সক্রিয় করতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন অথবা সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

গেমিং নিয়ে সমস্যা অনুভব করলে দেরি না করে সাহায্য নিন। l89 bat-এর সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।

মেধাস্বত্ব ও কন্টেন্ট

l89 bat প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স — l89 bat-এর মেধাস্বত্বাধীন সম্পদ। আমাদের পূর্ব অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট অনুলিপি, বিতরণ বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের কন্টেন্ট তাদের নিজস্ব লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত হয়। এই গেমগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর শর্তও প্রযোজ্য হতে পারে।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

l89 bat নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেম বা বেটিং ব্যাহত হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ব্যর্থতার কারণে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে সাময়িক সেবা বিঘ্ন হলে।

l89 bat সর্বোচ্চ পরিষেবার মান নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে কোনো কারণে সেবায় বিঘ্ন ঘটলে যত দ্রুত সম্ভব সমাধান করা হবে।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তন

l89 bat যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করব।

পরিবর্তনের পরেও যদি আপনি l89 bat ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে l89 bat নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে আলাদাভাবে জানাবে। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

১২ যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে l89 bat সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি সকল সমস্যা দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমাধান করতে।

যোগাযোগের মাধ্যম

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ সৃষ্টি হলে সর্বপ্রথম আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে উভয় পক্ষের সম্মতিতে নিরপেক্ষ মধ্যস্থতাকারীর সাহায্য নেওয়া হবে। l89 bat সকল বিরোধ ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালনা করার প্রতিশ্রুতি দেয়।

আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত। যেকোনো সমস্যায় দেরি না করে যোগাযোগ করুন।

এখনই শুরু করুন

l89 bat-এ যোগ দিন, নিরাপদে উপভোগ করুন

শর্তাবলী পড়ে নিয়েছেন? তাহলে এখনই নিবন্ধন করুন এবং l89 bat-এর নিরাপদ, স্বচ্ছ ও উত্তেজনাপূর্ণ প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা নিন।

নিরাপদ লেনদেন
২৪/৭ সাপোর্ট
মোবাইল ব্যাংকিং সমর্থিত
English